Ruilen & Retourneren

Toch niet tevreden met het product? Binnen 14 dagen na ontvangst heeft u de mogelijkheid om het product terug te sturen. Volg daarvoor de onderstaande stappen.

Aanmelden

• Ga naar www.pbmwinkel.nl/retour en log in op uw account en meldt uw retourzending aan

Verpakking

• Pak de producten in originele staat en verpakking in een doos
• Plaats het ingevulde retourformulier in de doos

Verzending

• Lever het pakket in bij het postkantoor (kosten voor eigen rekening)
• Bewaar het verzendbewijs goed

Terugbetaling

Wanneer betalen we terug?
Binnen binnen 14 dagen na herroeping maken wij het bedrag van het door u aangeschafte product naar u over.

Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag?
U kunt op dit formulier het rekeningnummer invullen waarop u het bedrag geretourneerd wilt hebben.

Kosten voor het retour sturen
De kosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening. Stuurt u een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.

Retourformulier

Stuur dit formulier ingevuld mee met de retourzending.